把群眾的暖心事辦好
□王水濤

2022-11-16 15:25:03    來源：焦作日報

　　11月15日零時，我市集中供暖工作正式啟動。對于北方城市來說，供暖是冬季重要的民生實事之一，暖氣溫度高低，直接關系老百姓能否過一個溫暖的冬天。

　　做好供暖工作，牽涉面廣，需要多個環節密切配合。高質量供暖不僅是一個供暖企業的本職所在，也是檢驗相關政府部門保障民生成效的試金石。根據媒體報道，為了能夠如期供暖，今年上半年，市城管局就要求供暖企業寰慧公司對去年供熱季出現的用戶投訴和信訪反映強烈的熱點、難點問題進行分類整理和總結反思，并提出針對性整改實施方案。對于群眾反映及自查出的問題，要求寰慧公司開展“冬病春治、冬病夏治”工作，安排專業人員到現場核實問題，并及時建立工作臺賬。

　　準備工作充分，供暖才更有保障。穩定的熱源、牢固的管道、技術精湛的維護人員等缺一不可，無論哪個環節出現問題，都可能影響供熱大局，影響群眾冷暖。

　　黨的二十大報告指出，緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平。供暖是現階段人民比較關心的民生實事，隨著氣溫的下降，無論是相關政府部門，還是供暖企業，都要把保障群眾溫暖過冬作為重點，把群眾的暖心事辦好辦扎實。

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